Bestellablauf
Wenn Sie sich für eine oder mehrere Zeichnung/en entschieden haben, lesen Sie bitte
vor der ersten Bestellung hier einmal meinen Bestellablauf und senden mir die Bestellung dann per Email oder per Brief ( z. B. bei analogen Fotos ) zu. Kontaktdaten und Adresse im Impressum.
Ihre Bestellung senden Sie mir bitte mit folgenden Daten an =
tiermalerei.lukas@aol.de
- gewünschte Technik, Format, Darstellung ( z.B. Portrait oder Ganzkörper )
- und wenn gewünscht, Hintergrundfarbe ( siehe unter Techniken u. Material) )
- mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse und Emailadresse
- und mind. einem deutlichen Foto, in einem gängigen Bildformat ( Die Fotovorlage )
Falls Sie zur Bestellung noch Fragen haben, können Sie mich vorab gerne kontaktieren.
- Fertigungszeit = Diese richtet sich nach Anzahl der eingehenden Bestellungen, auf die
ich keinen Einfluß habe. Stellen Sie sich darauf ein, dass die Warte und Fertigungszeit
auch mal einige Wochen dauern kann, vor allem in der Vorweihnachtszeit. In dieser
Zeit bitte rechtzeitg, am besten schon ab August bestellen. Dann gehen Sie auf jeden
Fall sicher, dass Sie die Zeichnung/en rechtzeitig erhalten. In der Zeit kann es auch
schon mal bis zu 8 Wochen dauern.
Rechtzeitiges Bestellen gilt auch für andere Anlässe. Sollte es doch mal knapp
werden, kann ich Ihnen auch meine Gutscheine zum verschenken anbieten.
- Bestellen können nur volljährige, vertragsfähige Personen. Bei Minderjährigen oder
betreuten Personen, muss die Bestellung durch einen Erziehungsberechtigten oder
gesetzlichen Betreuer durchgeführt werden.
- Nehme nur Bestellungen mit vollständigem Namen, Adresse und Emailadresse an.
Die persönlichen Kundendaten werden von mir vertraulich behandelt und nur für die
Abwicklung/Bestellung verwendet.
- Nach Bestelleingang melde ich mich per Email beim Kunden, um diese zu bestätigen.
Bei Bestellungen per Post, möglichst eine Emailadresse mit angeben. Dann teile ich
mit, ob die Bestellung nach Wunsch des Kunden aufgenommen werden kann und sich
das Foto/s eignet.
Sollte ich mich nicht zurück melden, kann es meinerseits auch mal an technischen
Problemen (PC) liegen oder mich die Email nicht erreicht haben. Dann bitte noch einmal
versuchen. Dieses gilt auch für Briefbestellungen, falls diese mich nicht erreichen solllten.
Für analoge Fotos, die mir per Post zugesandt werden, übernehme ich keine Haftung bei
Verlust auf dem Postwege.
- Nach der Fertigstellung der Zeichnung, melde ich mich per Email mit einem Foto der
Zeichnung zurück (hierzu bitte hin und wieder einen Blick ins Emailfach ggbf. auch ins
Spamfach werfen). Der Kunde teilt mir dann mit, ob Ihm die Zeichnung zusagt und sie
erwerben möchte, oder noch Änderungswünsche vorliegen. Wenn machbar, werden
diese dann noch vorgenommen. Es besteht kein Kaufzwang, wenn die Zeichnung, auch
nach einem Änderungswunsch, so gar nicht zusagt. Erst, wenn ich vom Kunden die
Zusage zum Kauf der Zeichnung erhalten habe, ist der Kauf bindend und ich sende in
einer weiteren Mail die Rechnung zu.
- Die Bezahlung meines Honorars tätigt der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt
der Rechnung, auf das dort angegebene Bankkonto.
- Bei Abholung (mit Termin) kann die Zeichnung bei Übergabe bar bezahlt oder mein
Honorar vorab überwiesen werden.
- Der Versand erfolgt nach Eingang der Überweisung. Versandkosten entnehmen Sie
der Seite für Preise und Versand. Ab einem Bestellwert von 250,-€, versende ich
portofrei.
Ich übernehme keine Haftung für Verluste und Beschädigungen auf dem Postweg !!
Versendet wird nur versichert. Weiteres zum Versand und Haftung, ebenfalls auf der
Seite für Preise und Versand zu finden.
- Die Zeichnung/en gehen erst nach vollständiger Bezahlung in den Besitz des Kunden
über. Veröffentlichungen der Zeichnung/en für private Zwecke sind erlaubt. Für
gewerbliche Zwecke z.B. im IT, mit meiner Zustimmung und gerne mit namentlicher
Nennung und Verlinkung meiner Webseite.
- Das Copyright der Zeichnungen verbleibt bei mir und der Kunde versichert mir mit
zusenden der Bestellung, dass das/die mitgesandten Vorlagen/Foto/s frei von Rechten
Dritter sind und der Kunde das alleinige Nutzungsrecht besitzt. Ansonten vorher die
Zustimmung des Dritten ( z. B. bei Fotos von Fotografen ) einholen, da ich hierfür keine
Haftung übernehme.
Nicht verkaufte Zeichnungen, die in meinem Besitz bleiben, können von mir zu
Werbezwecken und/oder auch zum Weiterverkauf genutzt werden. Auch Fotos von
verkauften Zeichnungen nutze ich teilweise zu Werbezwecken.
Gelegentlich verwende ich auch Vorlagenfotos zu Vergleichszwecken. Wenn dies vom
Kunden nicht gewünscht, bitte mitteilen.
Stand 2023