Bestellablauf/AGB
~ Die Bestellung
Wenn Sie sich für eine oder mehrere Zeichnung/en entschieden haben, lesen Sie bitte vor der ersten
Bestellung hier einmal meinen Bestellablauf und senden mir die Bestellung dann per Email oder auch
per Brief ( z.B. bei analogen Fotos ) zu. Kontaktdaten und Adresse im Impressum
Ihre Bestellung senden Sie mir bitte mit folgenden Daten an = tiermalerei.lukas@aol.de
* gewünschte Technik, Format, Darstellung ( z.B. Portrait oder Ganzkörper )
* und gewünschter Hintergrundfarbe ( siehe unter Techniken u. Material) )
* mit Ihrem vollständigen Namen, Adresse und Emailadresse (wichitg für die spätere Abwicklung)
* und mind. einem deutlichen Foto, in einem gängigen Bildformat ( Die Fotovorlage )
(Falls noch Fragen zur Wahl des richtigen Format u. Technik, gerne vorab noch mal nachfragen)
~ Nach dem Bestelleingang
Nach Eingang der Bestellung melde ich mich per Email beim Kunden, um diese zu bestätigen. Bei
Bestellungen per Post, möglichst eine Emailadresse mit angeben. Dann teile ich mit, ob die Bestellung
nach Wunsch des Kunden aufgenommen werden kann und sich das Foto/s eignet. Sollte ich mich
nicht zurück melden, kann es meinerseits auch mal an technischen Problemen (PC) liegen oder mich
die Email nicht erreicht haben. Es dann bitte nach mal versuchen. Dieses gilt auch für Briefbestellungen
wenn diese mich nicht erreichen solllten. Für analoge Fotos, die mir per Post zugesandt werden,
übernehme ich keine Haftung bei Verlust auf dem Postwege. Die Fotos werden mit der Zeichnung
zurück gesandt.
Bestellungen nur durch volljährige, vertragsfähige Personen. Bei Minderjährigen oder betreuten
Personen, muss die Bestellung durch einen Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Betreuer
durchgeführt werden.
Nehme nur Bestellungen mit vollständigem Namen, Adresse und Emailadresse an. Die
persönlichen Kundendaten werden von mir vertraulich behandelt, und nur für die Abwicklung/
Bestellung verwendet.
~ Die Fertigstellung
Diese richtet sich nach Anzahl der eingehenden Bestellungen, auf die ich keinen Einfluß habe. Stellen
Sie sich darauf ein, dass die Warte und Fertigungszeit auch mal einige Wochen dauern kann, vor allem
in der Vorweihnachtszeit. In dieser Zeit bitte rechtzeitg, am besten schon ab Spätsommer bestellen.
Dann gehen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie die Zeichnung/en rechtzeitig erhalten.
Sollte es doch mal knapp werden, kann ich Ihnen auch meine Geschenk-Gutscheine anbieten.
~ Nach der Fertigstellung
Nach Fertigstellung der Zeichnung, melde ich mich per Email mit einem Foto dieser beim Kunden
zurück (hierzu bitte hin und wieder auch ins Email, auch Spamfach schauen). Wenn dann keine weiteren
Änderungswünsche (wenn machbar) vorliegen und dem Kunden die Zeichnung zusagt, sende ich in einer
weiteren Email die Rechnung nach. Ab der Zusage zum Kauf der zeichnung ist der Kauf bindend.
~ Die Bezahlung
Nach Erhalt der Rechnung, überweist mir der Kunder mein Honorar, innerhalt von 10 Tagen auf die. in der
Rechnung angegebenen Bankdaten.
~ Abholung
Auch das ist möglich (mit Termin), wenn der Kunde in der Nähe (Hamburg(Umgebung) wohnt und gerne
selber abholen möchte. In diesem fall kann das Honorar vorab überweisen oder bei Abholung bar bezahlt
werden. Hier entfallen dann die Versandkosten.
~ Der Versand
Der Versand erfolgt nach Eingang der Überweisung. Versandkosten entnehmen Sie der Seite für
Versandbedingungen. Ab einem Bestellwert von 260,-€, versende ich portofrei.
Ich übernehme keine Haftung für Verluste und Beschädigungen auf dem Versandweg !!
Versendet wird nur als versichertes Paket oder per Einschreiben.
Die Zeichnung/en gehen erst nach vollständiger Bezahlung in den Besitz des Kunden über.
Veröffentlichungen der Zeichnung/en für private Zwecke sind erlaubt. Für gewerbliche Zwecke
z.B. im Internet, ebenfalls aber mit namentlicher Nennung und Verlinkung meiner Webseite.
Das Copyright der Zeichnungen verbleibt bei mir und der Kunde versichert mir mit zusenden der
Bestellung, dass das/die mitgesandten Vorlagen/Foto/s frei von Rechten Dritter sind und der Kunde
das alleinige Nutzungsrecht besitzt. Ansonten vorher die Zustimmung des Dritten ( z. B. Fotos
von Fotografen ) einholen, da ich hierfür keine Haftung übernehme.
Nicht verkaufte Zeichnungen, die in meinem Besitz bleiben, können von mir zu Werbezwecken
und/oder auch zum Weiterverkauf genutzt werden.
Auch Fotos von verkauften Zeichnungen nutze ich teilweise zu Werbezwecken in Anzeigen, Social
Medias, und auf meiner Webseite. In seltenen Fällen auch mit Vergleichsfoto. Wenn dieses nicht
gewünscht, bitte mittteilen!
Stand 2023
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