Bestellablauf, Tiermalerei Gaby Lukas

Bestellablauf/AGB

~ Die Bestellung
Wenn Sie sich für eine oder mehrere Zeichnung/en entschieden haben, lesen Sie bitte vor der
ersten Bestellung hier einmal meinen Bestellablauf und senden mir die Bestellung dann per
Email oder auch per Brief ( z.B. bei analogen Fotos ) zu. Kontaktdaten und Adresse im Impressum

Ihre Bestellung senden Sie mir bitte mit folgenden Daten an = tiermalerei.lukas@aol.de

* gewünschte Technik, Format, Darstellung ( z.B. Portrait oder Ganzkörper )

* und gewünschter Hintergrundfarbe ( siehe unter T echniken u. Material) )

* mit Ihrem vollständigen Namen, Adresse und Emailadresse (Email für spätere Abwicklung)

* und mind. einem deutlichen Foto, in einem gängigen Bildformat ( Die Fotovorlage )

(Falls noch Fragen zur Wahl des richtigen Format u. Technik, gerne vorab noch mal fragen)

~ Nach dem Bestelleingang
Nach Eingang der Bestellung melde ich mich per Email beim Kunden, um diese zu bestätigen.
  Bei Bestellungen per Post, möglichst eine Emailadresse mit angeben, damit ich mich auch hier
  zurückmelden kann und auch für die spätere Abwicklung nach der Fertigstellung nötig.
  Dann teile ich mit, ob die Bestellung nach Wunsch des Kunden aufgenommen werden kann und
sich das Foto/s eignet. Sollte ich mich nicht zurück melden, aus technischen Gründen oder die
Email hat mich nicht erreicht, dann bitte nochmals versuchen.
  Für analoge Fotos, die mir per Post zugesandt werden, übernehme ich keine Haftung bei Verlust
auf dem Postwege. Das Foto/s wird von mir, mit der Zeichnung zusammen zurück gesandt.

Bestellungen nur durch volljährige, vertragsfähige Personen. Bei Minderjährigen oder betreuten
Personen, muss die Bestellung durch einen Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Betreuer
durchgeführt werden.

~ Die Fertigstellung
  Diese richtet sich nach Anzahl der eingehenden Bestellungen, auf die ich keinen Einfluß habe.
  Der Kunde sollte sich auf ein paar Wochen Warte u. Fertigungzeit einstellen, vor allem in der
  Vorweihnachtszeit. In dieser Zeit bitte rechtzeitg, am besten schon im Spätsommer/frühen
  Herbst bestellen. Dann geht der Kunde sicher, dass die Zeichnung/en rechtzeitig ankommt.
  Das gilt auch für Zeichnungen, als Geschenk für andere Anlässe. Am besten die Auftragslage
  erfragen, dann kann ich dem Kundeneinen Ca.- Zeitraum mitteilen.
  Sollte es doch mal knapp werden, kann ich Ihnen auch meine Geschenk-Gutscheine anbieten.

~ Nach der Fertigstellung
Nach Fertigstellung der Zeichnung, melde ich mich per Email mit einem Foto der Zeichnung beim
  Kunden zurück (hierzu bitte hin und wieder auch ins Email, auch Spamfach schauen). Wenn dann
  keine weiteren Änderungswünsche (wenn noch machbar) vorliegen und dem Kunden die Zeichnung
  zusagt, sende ich in einer weiteren Email die Rechnung nach. Ab der Zusage zum Kauf der Zeichnung
  ist der Kauf bindend.
  Es besteht aber mir keine Abnahmepflicht, wenn die Zeichnung, auch nach einer Korrektur, so gar
  nicht zusagt.

~ Die Bezahlung
Nach Erhalt der Rechnung, überweist mir der Kunde mein Honorar, innerhalt von 10 Tagen auf die,
in der Rechnung angegebenen Bankdaten.

~ Abholung
Auch das ist möglich (mit Termin), wenn der Kunde in der Nähe (Hamburg/Umgebung) wohnt und
gerne selber abholen möchte. In diesem Fall kann das Honorar vorab überwiesen oder bei Abholung
bar bezahlt werden. Hier entfallen dann die Versandkosten. Auch hier erhält der Kunde eine Rechnung.

~ Der Versand
Der Versand erfolgt nach Eingang der Überweisung. Versandkosten entnehmen Sie der Seite für
Versandbedingungen. Ab einem Bestellwert von 260,- €, versende ich portofrei.
Ich übernehme keine Haftung für Verluste und Beschädigungen auf dem Versandweg !!
Versendet wird nur als versichertes Paket oder per Einschreiben.

Die Zeichnung/en gehen erst nach vollständiger Bezahlung in den Besitz des Kunden über.
Veröffentlichungen der Zeichnung/en für private Zwecke sind erlaubt. Für gewerbliche Zwecke
z.B. im Internet, ebenfalls, aber mit namentlicher Nennung und/od. Verlinkung meiner Webseite.

Das Copyright der Zeichnungen verbleibt bei mir und der Kunde versichert mir mit zusenden der
   Bestellung, dass das/die mitgesandten Vorlagen/Foto/s frei von Rechten Dritter sind und der Kunde
das alleinige Nutzungsrecht besitzt. Ansonten vorher die Zustimmung des Dritten ( z. B. Fotos
von Fotografen ) einholen, da ich hierfür keine Haftung übernehme.
Nicht verkaufte Zeichnungen, die in meinem Besitz bleiben, können von mir zu Werbezwecken
und/oder auch zum Weiterverkauf genutzt werden.
Auch Fotos von verkauften Zeichnungen nutze ich teilweise zu Werbezwecken in Anzeigen, Social
   Medias, und auf meiner Webseite. In seltenen Fällen auch mit Vergleichsfoto. Wenn dieses nicht
   gewünscht, bitte mittteilen!

Stand 2023

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