Bestellablauf
Wenn Sie sich für eine oder mehrere Zeichnung/en entschieden haben, lesen Sie bitte vor der ersten
Bestellung hier einmal meinen Bestellablauf und senden mir die Bestellung dann per Email oder auch
per Brief ( bei analogen Fotos ) zu. Kontaktdaten und Adresse im Impressum.
Ihre Bestellung senden Sie mir bitte mit folgenden Daten an = tiermalerei.lukas@aol.de
* gewünschte Technik, Format, Darstellung ( z.B. Portrait oder Ganzkörper )
* und wenn gewünscht, farbiger Hintergrund ( siehe unter Techniken u. Material) )
* mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse und Emailadresse
* und mind. einem deutlichen Foto, in einem gängigen Bildformat ( Die Fotovorlage )
Falls Sie zur Bestellung noch Fragen haben, können Sie mich vorab auch gerne kontaktieren.
~ Fertigungszeit = Diese richtet sich nach Anzahl der eingehenden Bestellungen, auf die ich keinen
Einfluß habe. Stellen Sie sich darauf ein, dass die Warte-und Fertigungszeit auch mal einige Wochen
dauern kann, vor allem in der Vorweihnachtszeit. In dieser Zeit bitte rechtzeitg, am besten schon ab
August bestellen. Dann gehen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie die Zeichnung/en rechtzeitig erhalten.
In der Zeit kann es auch schon mal bis zu 8 Wochen dauern. Rechtzeitiges Bestellen gilt auch für
andere Anlässe. Sollte es doch mal knapp werden, kann ich Ihnen auch meine Gutscheine zum
verschenken anbieten.
~ Bestellen können nur volljährige, vertragsfähige Personen. Bei Minderjährigen oder betreuten
Personen, muss die Bestellung durch einen Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Betreuer
durchgeführt werden.
~ Nehme nur Bestellungen mit vollständigem Namen, Adresse und Emailadresse an. Die
persönlichen Kundendaten werden von mir vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung/
Bestellung verwendet.
~ Nach Bestelleingang melde ich mich per Email beim Kunden, um diese zu bestätigen. Bei
Bestellungen per Post, möglichst eine Emailadresse mit angeben. Dann teile ich mit, ob die Bestellung
nach Wunsch des Kunden aufgenommen werden kann und sich das Foto/s eignet. Sollte ich mich
nicht zurück melden, kann es meinerseits auch mal an technischen Problemen (PC) liegen oder mich
die Email nicht erreicht haben. Dann bitte noch einmal versuchen. Dieses gilt auch für Briefbestellungen
falls diese mich nicht erreichen solllten. Für analoge Fotos, die mir per Post zugesandt werden,
übernehme ich keine Haftung bei Verlust auf dem Postwege. Die Fotos werden mit der Zeichnung
zurück gesandt
~ Nach der Fertigstellung der Zeichnung, melde ich mich per Email mit einem Foto der Zeichnung
zurück (hierzu bitte hin und wieder auch ins Spamfach schauen). Der Kunde teilt mir dann mit, ob Ihm
die Zeichnung zusagt und sie erwerben möchte, oder noch Änderungswünsche vorliegen. Wenn
machbar, werden diese dann noch vorgenommen. Es besteht kein Kaufzwang, wenn die Zeichnung,
auch nach einem Änderungswunsch, so gar nicht zusagt. Erst wenn ich vom Kunden die Zusage zum
Kauf erhalten habe, ist der Kauf bindend und ich sende in einer weiteren Mail die Rechnung zu.
~ Die Bezahlung meines Honorars tätigt der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung,
auf das dort angegebene Bankkonto.
~ Bei Abholung (mit Termin) kann die Zeichnung bei Übergabe bar bezahlt oder mein Honorar vorab
überwiesen werden.
~ Der Versand erfolgt nach Eingang der Überweisung. Versandkosten entnehmen Sie der Seite für
Preise und Versand. Ab einem Bestellwert von 250,-€, versende ich portofrei.
Ich übernehme keine Haftung für Verluste und Beschädigungen auf dem Postweg !! Versendet wird
nur versichert. Weiteres zum Versand und Haftung, ebenfalls auf der Seite für Preise und Versand zu
finden.
~ Die Zeichnung/en gehen erst nach vollständiger Bezahlung in den Besitz des Kunden über.
Veröffentlichungen der Zeichnung/en für private Zwecke sind erlaubt. Für gewerbliche Zwecke z.B. im
IT, mit meiner Zustimmung und gerne mit namentlicher Nennung und Verlinkung meiner Webseite.
~ Das Copyright der Zeichnungen verbleibt bei mir und der Kunde versichert mir mit zusenden der
Bestellung, dass das/die mitgesandten Vorlagen/Foto/s frei von Rechten Dritter sind und der Kunde
das alleinige Nutzungsrecht besitzt. Ansonten vorher die Zustimmung des Dritten ( z. B. bei Fotos von
Fotografen, da der Fotograf weiterhin das Copyrigth an den Bildern besitzt) einholen, da ich hierfür
keine Haftung übernehme.
Nicht verkaufte Zeichnungen, die in meinem Besitz bleiben, können von mir zu Werbezwecken und/
oder auch zum Weiterverkauf genutzt werden. Auch Fotos von verkauften Zeichnungen nutze ich
teilweise zu Werbezwecken in Anzeigen, Social Medias, und auf meiner Webseite.
Gelegentlich verwende ich auch Vorlagenfotos (keine fremden Personenfotos) zu Vergleichszwecken.
Wenn dies vom Kunden nicht gewünscht, bitte mitteilen!
Stand 2023
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