Bestellablauf/AGB
Wenn Sie sich für eine oder mehrere Zeichnung/en entschieden haben, lesen Sie bitte vor der
ersten Bestellung ein mal die AGB, unten und senden mir die Bestellung dann per Email ,
Bestellformular oder Brief (Hier gehts zum Bestellschein per Post) zu.
Ihre Bestellung senden Sie mit folgenden Daten =
- gewünschte Technik, Format, Darstellung (z.B. Portrait)
- und wenn gewünscht, Hintergrundfarbe (siehe unter Preise, Versand u.m.)
- mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse und Emailadresse
- und mind. einem deutlichen Foto, in gängigem Bildformat (siehe dazu Fotovorlagen)
Falls Sie noch Fragen haben, können Sie mich vorab auch gerne noch kontaktieren.
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- Fertigungszeit = Diese richtet sich nach Anzahl der eingehenden Bestellungen, auf die ich keinen
Einfluß habe. Stellen Sie sich darauf ein, dass die Fertigungszeit einige Wochen dauern kann, vor
allem auch in der Vorweihnachtszeit. In dieser Zeit bitte rechtzeitg, mögl. schon im Spätsommer
bestellen. Dann gehen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie die Zeichnung/en rechtzeitig erhalten.
Hier müssen schon mal bis zu 8 Wochen eingeplant werden.
Rechtzeitiges Bestellen gilt auch für andere Anlässe. Wenn es eilt. Wartezeiten gerne erfragen.
Sollte es doch mal knapp werden, kann ich Ihnen auch meine Gutscheine anbieten.
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- Bestellen können nur volljährige, vertragsfähige Personen. Bei Minderjährigen muss die Bestellung
durch eine erziehungsberechtigte Person durchgeführt werden.
- Nehme nur Bestellungen mit vollständigem Namen, Adresse und Emailadresse an. Die persönlichen
Kundendaten werden nur für die Bestellung/Abwicklung des Auftrags verwendet, von mir vertraulich
behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben.
- Nach Bestelleingang melde ich mich per Email beim Kunden um diese zu bestätigen. Bei Bestellungen
per Post, möglichst eine Emailadresse mit angeben. Dann teile ich mit, ob die Bestellung nach Wunsch
des Kunden aufgenommen werden kann und sich das Foto/s eignet.
- Stornierungen können bis zu einer Woche nach Auftragsstellung mitgeteilt werden. Nehme in
Ausnahmefällen auch spätere Stornierungen entgegen. Doch spätestens, wenn ich mit dem Bild
begonnen habe, können Stornierungen nicht mehr berücksichtigt werden.
- Nach der Fertigstellung der Zeichnung, melde ich mich per Email zurück (hierzu auch mal einen Blick
ins Spamfach werfen) mit einem Foto der Zeichnung zurück. Der Kunde teilt mir dann mit, ob Ihm die
Zeichnung zusagt, sie erwerben möchte oder noch Änderungswünsche vorliegen (wenn machbar,
werden diese dann noch vorgenommen). Es besteht kein Kaufzwang, wenn die Zeichnung, auch nach
einem Änderungswunsch, so gar nicht zusagt.
- Die Bezahlung tätigt der Kunde, wenn ich die Zusage zum Erwerb des Bildes vom Kunden erhalten
habe, erhält dieser einen Rechnungsmail mit dem Betrag meines Honorars, der dann innerhalb von
10 Tagen überwiesen wird.
- Der Versand erfolgt nach Eingang der Überweisung. Versandkosten entnehmen der Seite für Preise
Ab einem Bestellwert von 200,-€, versende ich mit Hermes, innerhalb Deutschlands portofrei.
Ich übernehme keine Haftung für Verluste und Beschädigungen auf dem Postweg.
Versende nur versichert.
- Die Zeichnung/en gehen erst nach vollständiger Bezahlung in den Besitz des Kunden über.
Veröffentlichungen der Zeichnung/en für private Zwecke sind erlaubt. Für gewerbliche Zwecke mit
meiner Zustimmung und wenn möglich, mit Angabe eines Links zu meiner Webseite.
- Das Copyright der Zeichnungen verbleibt bei mir und der Kunde versichert mir mit zusenden der
Bestellung, dass das/die mitgesandten Foto/s frei von Rechten Dritter sind und er das alleinige
Nutzungsrecht besitzt. Ansonten vorher die Zustimmung Dritter (z. B. Fotografen etc.) einholen.
Nicht verkaufte Zeichnungen, die in meinem Besitz bleiben, können von mir zu Werbezwecken (dies
gilt auch für Fotos von verkauften Zeichnungen) und vor allem zum Weiterverkauf genutzt werden,
damit ich die Möglichkeit habe, zumindest die Materialkosten mit dem Verkauf dieser Zeichnungen
zu decken.
Mitunter verwende ich auch die Vorlagenfotos zu Vergleichszwecken. Wenn Sie nicht damit
einverstanden sind, bitte vorab Bescheid geben.
